年末年始の配送・問い合わせ対応について

平素よりwelmをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始のご対応について、下記の通りご確認いただけますと幸いです。

■ご注文商品の配送に関して

物流拠点の休業日は下記の通りとなります。誠に勝手ながら下記期間は商品発送ができかねますことを何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

休業日：12月27日(土)〜1月8日(木)

12月26日(金)以降にご注文いただいた商品につきましては、1月9日(金)より順次発送をさせていただきます。

※12月20日(土)以降は物流が大変混雑することが見込まれますので、余裕を持ってご注文いただくようお願いいたします。

※道路混雑・配達諸事情により、お届けが遅くなる場合がございます。予めご了承くださいませ。

■お問い合わせ対応に関して

12月28日(日)〜1月4日(日)の期間に関しては、休業とさせていただきます。

上記期間にいただいたお問い合わせは、1月5日(月)より順次返答させていただきます。

*営業時間(平日11:00~18:00)

出来るだけ早くご連絡出来るよう努めますが、多数のお問い合わせをいただいた場合、お待ち頂く可能性もございますこと何卒ご理解くださいませ。

お客様には、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承賜りますようお願い申し上げます。